Quy trình làm việc và giao dịch của Mai Linh đối với khách hàng

Quy trình làm việc và giao dịch của Mai Linh đối với khách hàng

Về phía chủ hàng:

Chủ hàng phải biết qua tư vấn của Mai Linh hoặc đã biết từ trước và thông báo rõ và chính xác cho bên vận tải của chúng tôi về các thông tin hàng cần vận chuyển bao gồm: Kích thước, trọng lượng hàng, thời gian và địa điểm xếp dỡ hàng. Để lựa chọn xe cho phù hợp với hàng hóa.

Chịu trách nhiệm về nhãn hiệu gửi hàng (tên, địa chỉ nơi gửi, nơi nhận trọng lượng, kích thước, phương pháp xếp dỡ, yêu cầu bảo quản,.. )nhằm tránh được các hàng lậu. Đồng thời cung cấp đầy đủ giấy tờ liên quan đến hàng hóa vận chuyển (giấy xuất kho, giấy mua bán hàng…). Và phải phối hợp đầy đủ với bên vận tải giải quyết các vướng mắc phát sinh trong quá trình vận chuyển.

Về phía vận tải Mai Linh

Chúng tôi sẽ phải đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật và phải  đầy đủ hồ sơ nhân lực trong việc vận chuyển hàng hóa. Đồng thời đội ngũ lái xe, cán bộ kỹ thuật, công nhân viên lành nghề phải đầy đủ kinh nghiệm và được đào tạo bài bản, nhiệt tình phục vụ hết mình cho khách hàng.

Ngoài ra Mai Linh chúng tôi sẽ phối hợp các cơ quan có liên quan nhằm xây dựng phương án vận chuyển hàng hóa sao để có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối cho chuyến đi.

Với một số phương án như:

Rà soát kiểm tra kỹ lưỡng hành trình chạy xe, đoạn đường, tuyến đường, cầu, phà đi được, vị trí địa hình nơi xếp dỡ, hướng. Thực hiện vận chuyển hàng hóa theo hợp đồng đã ký kết với bên chủ hàng.

Qua đó nếu quý khách hàng cảm thấy Mai Linh của chúng tôi đủ chuyên nghiệp để giúp quý khách thì hãy đứng lên và liên hệ với chúng tôi để nhận được dịch vụ vận tải tốt nhất từ Mai Linh nhé. Và ngoài ra quý khách hàng sẽ được tư vấn miễn phí nhằm giải đáp các thắc mắc của công ty hoặc dịch vụ để có thể hiểu rõ hơn.